9月15-16日,我们成功地举办了一场关于“高情商沟通与跨部门协作”的企业内部培训。此次培训旨在提升员工的沟通技巧,增强不同部门之间的协作能力,从而提升整体团队协作效率和公司绩效,发挥跨部门轮岗最大效益。
课程内容丰富多样,涵盖了高情商沟通ABC、高情商沟通在职场的应用、行动学习——业务视角下的共创以及跨部门协作的实践案例等多个方面。
本次课程邀请沟通技巧专家从跨部门沟通协作的核心要素讲起,探讨了如何运用情商进行有效的沟通。其中包括服务意识、积极主动、设身处地,以及如何有效地回应他人的需求等方面。此外,还通过小组讨论、角色扮演等方式,使员工亲身体验并学习如何在工作中运用这些技巧。
课程重点关注跨部门协作的重要性以及如何实现高效的跨部门协作。通过分析多个真实的跨部门协作案例,讨论如何建立和维护良好的跨部门合作关系,如何解决可能出现的冲突和问题,以及如何利用跨部门协作提升企业效率。
本次培训亮点是邀请公司的各部门领导和员工共同参与。这不仅提供了一个理解其他部门工作模式和挑战的宝贵机会,同时也促进了不同部门之间的相互理解和合作。
参训员工普遍表示,这次培训对他们的职业发展非常有帮助,让他们更深入地理解了高情商沟通和跨部门协作的重要性,并表示将努力将这些知识和技巧应用到日常工作中。
本次“高情商沟通与跨部门协作”的内部培训取得圆满成功。通过这次培训,不仅提升了员工的沟通技巧和协作能力,更深化了各部门间的理解和合作,为公司的持续发展和整体成功打下了坚实的基础。